入口准备
入口状态正常
登录入口指引:核对地址后完成在线登录
把入口地址、账号信息与验证环节逐项对照,遇到提示时按顺序排查,不用反复重试相同的操作。
12 条指引内容
核对要点 6 项
平均完成 2 分钟
入口准备
地址核对
入口准备
常见提示
验证方式
常见提示
账号安全
账号安全
验证方式
入口准备
常见提示
常见提示
完成在线登录的四步操作
每一步都能单独检查,如果中途出现提示,可以回到上一步复看,不必从头重新开始。
01
准备账号信息
确认账号名称与绑定手机号可用,手机保持可以接收短信的状态。
02
核对入口地址
从首页入口进入页面,对照地址前缀与页面标识,确认没有走错位置。
03
填写登录信息
按页面顺序输入账号与密码,注意区分大小写,避免多余空格。
04
完成验证进入
按提示完成短信或身份验证,页面跳转正常即代表在线登录成功。
登录入口常见疑问
下面这些问题来自操作过程中最常见的几处停顿,逐条对照即可自行判断。
首页提供了最直接的入口,从导航栏的“在线登录”按钮也能进入。无论从哪个位置进入,都建议先核对一下地址前缀与页面标识,确认当前页面与平时看到的一致,再进行账号信息的填写。
先停止输入账号信息,关闭当前页面,然后从首页入口重新进入。如果依然出现相同提示,可以检查一下浏览器地址栏是否被输入法或收藏夹替换成了其它地址,也可以在地址核对类卡片里按步骤逐项确认。
新设备首次进入通常需要多一步身份确认,这是为了保护账号不被他人使用。建议在更换设备前确认原绑定手机号仍可接收短信,验证过程中保持网络稳定,收到验证码后尽快填写。
先确认手机信号正常,并检查短信拦截或骚扰过滤记录。如果多次获取都没有到达,可以稍等片刻再重新获取一次,避免短时间内反复点击,导致前面的验证码失效。
可以按页面上的找回方式重新设置。重置过程需要先验证身份信息,完成后建议设置一段不容易被猜到的密码组合,并避免与其它网站使用相同的密码。